Retourneren

Is het bestelde artikel toch niet wat je in gedachten had? Wat jammer!

Je kan het desbetreffende artikel binnen 14 dagen na ontvangst, retour sturen naar ons. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Vergeet het retourformulier niet in te vullen en mee te sturen

Let op! Bestellingen na 7 augustus bevatten geen retourformulier meer. Meld je retour aan bij info@bitterzoetshop.nl
Vermeld hierbij het ordernummer, de producten die je wilt retourneren, de retour reden en je naam!

let op!

Wij kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden als een retourpakket niet bezorgd wordt bij ons of als het pakket kwijt geraakt is.

Tevens nemen wij geen kleding terug die gedragen is, waar make-up vlekken op zitten of kleding die beschadigd is.

Sale artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

Het retourneren van een pakket.

  1. Vul het meegeleverde retourformulier volledig in. (Na 7 augustus moet je je retour aanmelden bij info@bitterzoetshop.nl)
  2. Stuur het pakketje naar het volgende adres:

T.a.v Bitterzoet

Priemkruid 33

4823 NA Breda

  • Breng je pakketje naar een post-nl punt.
  • Wij raden je aan je track and trace code goed te bewaren!

Een retourzending en verwerking hiervan duurt na ontvangst maximaal 14 dagen. Na ontvangst van je retourzending wordt het bedrag direct door ons teruggestort op je (bank)rekening / creditcard welke gebruikt is tijdens het plaatsen van de bestelling. Binnen maximaal 7 werkdagen is het bedrag weer terug gestort.

Ook bieden wij een gratis af te halen en retourproces aan in Breda. Wanneer je een artikel gratis wil retourneren in Breda, dien je je retour aan te melden via info@bitterzoetshop.nl. Wanneer je retour is aangemeld krijg je van ons een bevestigingsmail met daarin de dagen en tijdmarges wanneer je je pakketje terug kan brengen. Wanneer de dag is bevestigd kan je het pakketje afgeven bij het adres wat je van ons doorkrijgt in dezelfde bevestigingsmail.